一流のサービスを提供する!ANA研修!
こんにちは! ゴーズジムの湯浅と申します!
本日は毎月恒例の実務向上研修を行いました!
今日は体や筋肉の事ではなく、一流のサービスとは何か?を追求するため、大手航空会社のANA様に研修していただきました。
講師を務めてくださったのは元CAの教官。
今までも接遇などの研修は実施してきましたが、我々の至らない点が改めて浮き彫りとなりました( ;∀;)
お客様の安全と同時に一流のサービスを提供するCAのノウハウを学ばせていただき、本当に勉強になりました!
この場をお借りして講師の先生や研修を企画してくださったANA職員の方々に感謝申し上げます。
ゴーズジムの理念である「感動のサービス」を提供するため、今後もスタッフ一同たゆまぬ努力を重ねてまいります!
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トレーナーと二人三脚ならきっと変われる
GO’S GYM 【ゴーズジム】
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